- サイボウズ「顧客満足度向上のススメ」増沢隆太のインタビュー記事
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2018.12.25 Tuesday
増沢隆太のインタビューが掲載されました。
「「謝罪のプロ」に聞くクレーム対応の基本――東北大学特任教授・人事コンサルタント 増沢隆太」
https://kokyaku-manzokudo.com/claim/04/
クレーム対応はあらゆる営業活動の中で最も難しく戦略的な活動
https://kokyaku-manzokudo.com/claim/04/
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